Homelly - Location de Villas, Appartements et Chalets en France

"Nous avons passé d'excellentes vacances dans la villa Pita, située aux Goudes à Marseille. Très bon accueil et excellente communication. Nous avons pris un chef cuisinier le temps d'une soirée, afin de profiter de nos derniers instants sur Marseille, c'était juste parfait. Merci à Justine et à l'équipe d'Homelly !"

"Je n'ai pas pour habitude de prendre le temps pour ce genre de chose... mais l'agence Homelly a été particulièrement attentive à nos attentes et son service a pleinement satisfait notre séjour! Je vous recommande vivement leurs services afin que vos vacances soient aussi parfaites que les nôtres."

"trés pro! trés agréable!"

"Propriétaire d'une villa, je loue via Homelly depuis maintenant deux ans. Nous apprécions énormément le fait d'être accompagné au quotidien dans nos locations par notre conseiller personnel Julien qui répond à toute nos demandes. Nous utilisons également Homelly pour nos locations car nous aimons savoir que nos voyageurs profitent d'une expérience séjour personnalisée."

"Merci pour vos services ! Loris est tout particulièrement attentif et agréable ! Je recommande"

"Après 4 ans de location de ma villa, je peux dire avec recul et aplomb que Homelly sont de grands professionnels et délivre un excellent service."

"Un trés bon retour pour cette agence, trés pro"

"Personnalisation, conseil et accompagnement. Merci aux équipes de Homelly qui ont su répondre à toutes mes attentes !"

"Confiez votre bien au Collectionnist et ils sont les meilleur"

"Very disappointing service: poor cleaning service, no maintenance of the pool, security issues with bay windows not closing properly, dirty bathrooms, gardeners showing up at 7am. Management not willing to compensate or even respond to requests and phone calls. Service tres decevant: nettoyage tres approximatif, maintenance de la piscine laissant a desirer, problemes de securite avec les baies vitrees ne fermant pas correctement et donc laissant la villa ouverte, equipe jardinage qui sonne a 7 heure du matin. Une equipe de management qui refuse de repondre aux courriers et messages et refusant egalement de compenser pour tous ces desagrements non conformes avec une prestation haut de gamme."

" Nous avons séjourné au Mas Des Pêcheurs en juillet 2022. La maison était incroyable. Belle propriété qui correspondait exactement à la description. C'est propre, lumineux et on peut dire que le soin a été apporté à la conception et au mobilier. L'espace piscine est vraiment ce qui fait la richesse de cette maison. La piscine et le pool house sont géniaux. Loris chez Homelly était notre contact et c'était formidable d'avoir affaire à lui. J'ai fourni des instructions claires sur la façon dont tout fonctionne et j'ai été très réactif lorsque j'avais des questions. Tout s'est déroulé sans problème et a contribué à faire de ces vacances des vacances incroyables. Je louerais certainement à nouveau cette maison et n'importe quelle maison via Homelly. "

"Beaucoup de choix de belle villa, maison avec toutes leur charme et leur caractéristiques. Je ne vais pas tarder de craqué 😁"

"Nous avions bloqué une réservation avec un groupe d’amis via AirBnB pour un chalet dans les Alpes du Sud en été. Le propriétaire a annulé la réservation à cause de notre âge (25-30 ans) sans nous demander le motif de notre venue (nous n’aurions pas fait de fête puisque pas le but de notre location). Il s’est abstenu de dire que l’âge était le problème à la plateforme puisqu’illégal (critère discriminatoire). Dommage …"

"Nous sommes ravis de la prestation de Homelly, à qui nous avons fait appel pour une location de villa à Aix-en-Provence (3 semaines). Bien de standing et totalement conforme à l'annonce, entretien de la villa irréprochable (même pendant notre séjour) et agence très réactive, à toute heure, pour la moindre question. Nous avons passé d'excellentes vacances à la Villa Manon! Merci Loris!"

"Nous avions réservé une superbe villa à Aix-en-Provence, avec piscine ! Lors de notre arrivée, la villa correspondait parfaitement aux photos, nous n’avons pas été déçu hormis sur un point assez important : la piscine ! Impossible de se baigner car la piscine n’était pas chauffé (13 degrés) , alors qu’elle est équipé d’un système de chauffage. Cela devrait être précisé sur l’annonce car quand vous louez une villa avec piscine en Mai, la piscine ne devrait pas être là pour la décoration. ----------------------- Réponse à votre Message, Ma première question est simple; y a-t-il un délai légal à respecter afin de publier un commentaire ? Je ne pense pas, je suis client et j'ai payé pour cela, je suis donc libre de laisser mon avis concernant cette prestation. Pardonnez-moi, mais la location d'une villa dans le sud de la France avec une piscine et sans piscine ne se loue pas le même tarif. Le principe d'un chauffage piscine est de pouvoir monter la température de l'eau lorsque la métèo ne le permet pas naturellement. Chauffer de juin à août à mon sens n'a pas forcement d'intérêt dans le sud de la france. Par expérience Monsieur Blanc, croyez-moi, une piscine chauffe très bien même sans bâche au mois de Mai. Effectivement, je pense qu'il serait préférable (pour nous client) d'indiquer sur vos annonces les périodes pour lequel vous êtes susceptible d'activer le chauffage de vos piscines. Monsieur Blanc, je suis quand même étonné car je n'avais pas prévu de répondre à votre commentaires car le miens n'a pas été que négatif. Je reste satisfait de la prestation de la maison, mais je trouve dommage qu'à la place d'utiliser les commentaires de vos clients pour améliorer les prestations de votre agence, vous décidiez de répondre de la sorte avec peu de respect je trouve. Ne prenez pas le commentaire personnellement, le but de chaque avis est de faire progresser les prestations, et peu importe le domaine d'activité. Mon avis ne sera pas supprimé car il est le principe simple de l'avis. Cdt"

"J'ai fait appel à cette agence afin de faire une surprise a mon épouse. Très professionnelle et a l'écoute, nous avons pu séjourner dans un endroit idyllique. Nous avons eu droit des notre arrivée : à un accueil chaleureux, un panier garni avec des produits issus de petits commerçants de la région et plein de conseils. L'espace jardin et une grande piscine nous attendait. Tout le confort haut de gamme promis était au rendez vous et d'une propreté irréprochable. Nous avons pu en profiter tout en organisant notre séjour grâce aux adresses recueillies par la responsable. Je recommande fortement 😊"

"Une belle parenthèse aux Goudes, à la villa Pita! Dépaysement assuré! Le cadre et la vue depuis le logement étaient à couper le souffle! Un air de petit village en ville! A l’autre bout du monde, alors que nous étions à Marseille! Merci à Loris qui a été à l’écoute et très arrangeant, et à Linda qui nous a accueilli avec gentillesse et bienveillance! Je recommande cette agence, et si vous cherchez une belle adresse, décorée avec soin et beaucoup de goût, n’hésitez pas une seconde! Foncez à la villa Pita!"

"Agence très professionnel"

"Nous avons passé un très beau séjour entre amis au sein de la Villa Victoire. La villa, son extérieur et la vue sont superbes ! C'est la deuxieme année consécutive que nous passons par Homelly et nous en sommes ravis !"

" Après une très mauvaise expérience avec ce bureau, j'ai envoyé de nombreux emails et passé des appels téléphoniques à répétition. Certains e-mails ont reçu une réponse très partielle et jamais substantielle. Et téléphone : soit ils ne répondaient tout simplement pas (numéro reconnu), soit ils répondaient et promettaient de rappeler, sans rappeler une seule fois ! La seule fois où Homelly a répondu dans l'heure, c'est après avoir publié un avis sur Google... C'est une question de connaître les priorités, je pense. Apparemment, le meilleur moyen de communiquer avec eux est via Google Reviews... Très dommage "

" Malheureusement, le nombre minimum d'étoiles est de 1, je lui aurais en fait donné un 0. Je recommande vivement le site de location Homelly à tous ceux qui recherchent une expérience de location fluide et sans tracas. Ce site ne semble avoir aucune notion de convivialité, de service client ou de fiabilité. Rendez-vous service et cherchez une alternative – vous vous épargnerez beaucoup de frustration et de maux de tête. "

" FRAUDE!!! Après notre séjour dans une villa en Provence, environ 1000 € ont été prélevés sur notre caution sans raison valable. Ils facturent des montants absurdes via des factures faites par eux-mêmes (!) pour des traces d'utilisation normales. Nous avons obtenu des conseils juridiques et ils nous ont fait savoir par lettre officielle que nous ne sommes certainement pas responsables de ce que prétend Homelly. Malheureusement, Homelly refuse de répondre à mes appels et mes emails. Epargnez-vous des soucis et surtout beaucoup d’argent : louez ailleurs ! "

" J'ai loué une villa avec ma famille et par la suite, environ 900 € ont été retenus sur notre caution pour dommages présumés ! Nous n’avons causé absolument aucun dommage, comme le confirme également notre avocat. Homelly : même si vous ne répondez pas par mail ou par téléphone, cette histoire n'est pas encore terminée ! "

"Des conseils d'expert dans la réalisation de mon projet. Un personnel à l'écoute des différentes demandes. Un séjour impeccable ... Un seul Bémol : des vacances trop courtes !!!! à refaire sans aucun doute avec cette agence"

"Nous avons passé un excellent séjour La villa et les services étaient exceptionnels Agence à l écoute et très professionnelle Je recommande fortement"

"Merci pour cet accueil si chaleureux - La villa était magnifique, le lieu idéal pour passer de superbes vacances Nous regardons déjà sur le site pour réserver l’année prochaine"

"Super agence rien à redire 👍"

"Nous avons passé de superbes vacances en famille grâce à cette agence. La villa était idyllique. Nous vous recommandons vivement. Merci encore et à bientôt."

"Je vous recommande vivement cette conciergerie! Nous avons eu affaire à plusieurs sociétés de ce type au fil des années , et nous nous devons de souligner leur professionnalisme, leur efficacité et leur gentillesse. Allez-y les yeux fermés!"

"Exceptionnel! Avons loué une villa sublime, la décoration est faite avec un goût subtil, les lits sont exceptionnels, les douches sensationnelles! La vue, la piscine, le pool-hoose, la salle de gym tout était parfait! La conciergerie Hommelly a été sensationnelle! Professionnels, charmants, hyper réactifs! Quel bonheur de passer des vacances de rêves et d'être accompagnés ainsi! Services en sup. à tester avec enthousiasme: ménage, cuisinier, baby-sitter, service limousinés... Bref un Must!"

"Cette année pour la deuxième fois nous avons loué une superbe maison, mais nous avons été très déçu par la propreté de celle-ci. BEAUCOUP trop de poussière, des insectes morts dans les toiles d'araignées, au plafond et même au sol ! Les phintes étaient très poussiéreuse, c'est dommage que cette superbe maison soit limitée dans l'entretien du nettoyage !"

"Très bien"