Première et dernière expérience avec Interhome
Premier contact très bien , personnel réactif
L’appartement en lui même est vieillot et l’hygiène laisse un peu à désirer mais bon , cela ne va pas gâcher les vacances , ce n’est qu’un détail
Le court séjour de passe bien,
Restitution des clés a l’agence le mardi 29 août au matin.
Appel téléphonique de l’agence une semaine après, le 5 septembre .
On m’avise que des dégradations (trou dans une porte intérieure ) ont été constatées après mon départ et qu’un prélèvement va être réalisé sur mon compte . « Mais vous pouvez faire marcher l’assurance « me dit t on !
Très étonné je demande une photo de ces dégradations . En effet un trou comme cela je m’en serai aperçu !
A la restitution de l’appartement il n’y avait rien sur cette porte.
Comment le prouver ?
Aucune possibilité puisque aucun état des lieux a été fait en ma présence après mon départ
Donc une seule solution : accepter sans rien dire le prélèvement de 300 euros pour le remplacement de la porte et le laisser avec mes interrogations
Résultat : je paye pour la bêtise de quelqu’un d’autre et passe pour un menteur .
Cette histoire me laisse un goût très amer.